القدرة على حل المشكلات: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على حل المشكلات والتحديات التي تواجهه.
تقويم أداء الموظفين هو عملية تقييم دورية وأستراتيجية تهدف إلى تقييم أداء الموظفين في المنظمة، بهدف تحسين الأداء، وتطوير المهارات، ورفع الكفاءة، وتحقيق الأهداف المنظمة.
هناك العديد من طرق تقييم الأداء الوظيفي. هذه الطرق تساعد في فهم أداء الموظفين بشكل أفضل. من أهم هذه الطرق:
مثال: تقديم ملاحظات حول نجاح الموظف في تحقيق أهداف المبيعات، مع توجيه نصائح لتحسين مهارات التفاوض.
٩- من الضروري تقييم الموظف نسبة إلى الأعمال والمهام التي أنجزها قبل موعد التسليم.
أولاً ، كل المهام التي انجزتها خلال هذا الشهر لم تتجاوز الموعد النهائي المخطط لها، كما أرى أن بعض المهام تم إنجازها بشكل مبكرًا، ما اريد ان أقوله ان جميع المهام تم تنفيذها بنجاح.
٥- يجب تحديد مواعيد خاصة بالتقييم المهني للخروج بأفضل النتائج للشركة في فترات صحيحة.
عزيزي سعادة الرئيس التنفيذي وحضرة المدير العام – تكرماً لا أمراً – تأكد بعد كل عملية تقييم الامارات أن تستضيف مدراء الأنشطة والإدارات على كوب من الشاي أو القهوة ثم تطرح عليهم التساؤلات التالية:
إجراء تقييم الأداء يطور وتحسن أداء الموظفين. يوفر تغذية راجعة وتحديد الاحتياجات التدريبية. يساعد في تحسين الإنتاجية والكفاءة التنظيمية وتعزيز التواصل.
لا توجد أي تعليقات أو تفاصيل تتعلق بالعمل الفعلي للموظف ، وبدلاً من ذلك تم تقديم تعليقات غامضة ومضخمة حول كل شيء رائع. يجب أن تشير التعليقات إلى أحداث معينة. تم تجاهل ذكر المشاكل التي يواجهها الفريق، تحتاج مراجعة الأداء إلى مناقشة مشاكل الأداء وإيجاد الحلول لها قبل أن تكبر وتتزايد ويصبح من الصعب السيطرة عليها. قارن القائم بعملية تقييم الأداء الموظف بنفسه، ويمكن الإشارة إلى هذا على أنه "تأثير الهالة"، حيث ينظر القائم بعملية تقييم الأداء لجانب واحد من جوانب أداء الموظف مع تجاهل او غض الطرف عن بقية الجوانب مما يجعل تقييمه غير دقيق وغير مهني.
حدد الأهداف التي يجب أن يحققها الموظف خلال فترة التقييم. تأكد من أن الأهداف محددة وقابلة للقياس، مثل تحقيق نسبة مبيعات معينة أو تحسين خدمة العملاء.
ماذا أفعل بعد المقابلة الشخصية اذا تأخر الرد من قبل الموارد البشرية حول نتيجة مقابلتي؟
بعيدًا عن نوع المجال أو الصناعة المقدمة من قبل الشركات، ولكن يجب أن تتضمن تقييمات الموظفين هذه المعايير
أما عن التحديات التي تواجهها الإدارات التي تجرى هذا التقييم فهي تشمل: